【ペッパーズ利用規約】

１. チェックインチェックアウト

　 - 1.1. 標準のチェックイン時間は１４時から、チェックアウト時間は１０時までです。

　 - 1.2. ペッパーズ・ザ・ルイ－ズ（Peppers The Louise) のチェックインは１４時から、
　　　　　チェックアウトは午後11時までです。

　 - 1.3. ペッパーズ・カルストック（Peppers Calstock)のチェックインは１５時からです。

　 - 1.4.標準のチェックイン時間である１４時より早い時間にチェックインする事をを保証
　　　　　する為には、前日のご予約が必須となります。従いまして、一泊分の料金が
　　　　　必要になります。

　 - 1.5. チェックアウト時間は最大で午後4時まで遅らせる事が可能です。その場合の
　　　　　料金は、1日の宿泊料金の半額となります。4時以降のチェックアウトには、
　　　　　1日分の宿泊料金が必要になります。チェックアウト時間を遅らせる場合は、
　　　　　ご予約時の連絡が必要です。

2. お子様の利用と追加人数に関して

　- 2.1 年齢が0－12歳までのお子様の宿泊料金は、ご両親とお部屋を共同で利用さ
　　　　れる限り、原則的に無料です。ただし、セブン・スピリットベイ(Seven Spirit Bay)、
　　　　パームベイ（Palm Bay)、スパイサー・ピーク（Spicer Peak)、ザ・ルイ－ズ
　　　　（The Louise)、カルストック（Calstock)に関しては、お子様と一緒のご利用は
　　　　頂けません。

　- 2.2　追加人数は宿泊施設により異なります。宿の詳細ページよりご確認下さい。

３．最低滞在日数に関して

　- 3.1　クリスマスからお正月の期間に関しては、予約は短くても3日以上のご滞在の
　　　　　方のみとなります。それ以外の期間の最低滞在日数は、宿によって異なります
　　　　　ので、宿の詳細ページよりご確認下さい。

４．キャンセル及び変更に関して

　- 4.1　ご予約の変更やキャンセルの依頼は、必ずメール又は、ＦＡＸにて書面でお送
　　　　　り下さい。なお、これらの受付は、平日の営業時間にに届いた物に限り、その
　　　　　場で連絡があったとみなされます。ただし、午後14時を過ぎてからのご連絡は
　　　　　翌日の取り扱い、土日の連絡は翌月曜日の取り扱いとなりますのでご注意下
　　　　　さい。

　- 4.2　チェックイン当日の深夜12時までにチェックインがされず、またキャンセルの
　　　　　ご連絡も無かった場合には、自動的に事前連絡無しのキャンセルとして取り
　　　　　扱われ、定められたキャンセル料がご請求となります。

　- 4.3　下に記載されている一部の特別な宿泊施設の例外を除き、ペッパーズ系列へ
　　　　　個人でのご予約の場合、チェックインの９日前までのキャンセルや日程の変更
　　　　　は予約金がキャンセル料となります。チェックインの8日前から当日までのキャ
　　　　　ンセル及び日程の変更は、全額でのご請求となります。

　－4.4　キャンセル日の例外が適応されるペッパーズ系列の宿泊施設

　　　　　　・ペッパーズ・カルストックでのキャンセルに関しましては、チェックインの
　　　　　　　10日前までのキャンセル及び日程の変更はご予約金がキャンセル料と
　　　　　　　なります。チェックインの9日前から当日までのキャンセル及び日程の
　　　　　　　変更は、全額でのご請求となります。事前連絡無しの場合も全額での
　　　　　　　ご請求となります。

　　　　　　・ペッパーズ・ザ・ルイ－ズでのキャンセル及び日程の変更に関しましては、
　　　　　　　チェックインの１１日前までは、予約金がキャンセル料となります。チェック
　　　　　　　インの10日～６日前までのキャンセル及び日程の変更は全宿泊料金の
　　　　　　　５０％、チェックインの5日前から当日までは全額でのご請求となります。
　　　　　　　事前連絡無しの場合も全額でのご請求となります。

　　　　　　・ペッパーズ・バーレ・リゾートでのキャンセル及び日程の変更に関しまして
　　　　　　　は、チェックインの１１日前までは、予約金がキャンセル料となります。
　　　　　　　チェックインの10日～６日前までのキャンセル及び日程の変更は全宿泊
　　　　　　　料金の５０％、チェックインの5日前から当日までは全額でのご請求とな
　　　　　　　ります。事前連絡無しの場合も全額でのご請求となります。

　　　　　　・ペッパーズ・セブン・スピリットベイでのキャンセル及び日程の変更に関し
　　　　　　　ましては、チェックインの２２日前まではご予約金がキャンセル料となります。
　　　　　　　２１日前から１０日前までは宿泊料金の全体の３０％、チェックインの９日前
　　　　　　　から当日までのキャンセル及び日程の変更は全額でのご請求となります。
　　　　　　　事前連絡無しの場合も同様に全額のご請求となります。

　- 4.5　一旦、チェックンンがなされた後の返金は出来ません。ただし、特別な事情や
　　　　　ケースにおいては宿泊施設の責任者の判断において対応を行う事もあります。

　－4.6　すべてのキャンセル及び日程のご変更に関する連絡は、平日の午後14時を
　　　　　過ぎてからは翌日の取り扱い、土日の連絡は翌月曜日の取り扱いとなります
　　　　　ので、ご注意下さい。

.5.　お食事に関して

　- 5.1　カルストックとザ・ルイ－ズに関しましては、夕食は事前のご予約が必要です。